AliExpress – Wish : lequel faut-il privilégier ?

Par | 15 septembre, 2017

Que ce soit AliExpress ou Wish, vous les connaissez sûrement tous les 2. Mais avec lequel vaut-il mieux faire ses achats en ligne?

aliexpress vs wish

AliExpress offre un gros avantage par rapport à Wish

Pour acheter des articles à prix réduits, Ali Express comme Wish sont les sites où il faut se rendre. On y trouve de tout. Des ustensiles de cuisine aux gadgets électroniques en passant par des articles de décoration ou pour la voiture. Leur avantage? Des prix défiants toute concurrence. Leur inconvénient? Des vendeurs situés en Chine, dans la grosse majorité des cas. Ce qui parfois, entraîne des frais de douane. Néanmoins, en passant de petites commandes, votre colis aura moins de chance d’attirer l’attention des douaniers. Il est donc préférable de commander plusieurs fois en petites quantités si vous ne voulez pas payer des taxes exorbitantes.

C’est là qu’AliExpress devient plus intéressant que Wish. Pour une grande partie des vendeurs présents sur Ali Express, il est possible de bénéficier des frais d’envoi gratuits vers la France. Il n’est donc pas plus coûteux pour vous de passer plusieurs commandes. C’est l’un des points faibles de Wish. Les frais de port sont fonction du nombre d’article. Par exemple, si les frais de port sont de 1€ pour un article, commander 2 articles passera les frais d’envoi à 2€ etc… Je n’ai encore jamais croisé de vendeurs sur Wish qui offraient les frais d’expédition. Du moins par avec un prix de vente « normal ». Dans le cas d’une commande multiple, il est donc préférable de commander sur AliExpress.

AliExpress offre encore un avantage

Sur Ali Express, vous avez facilement la possibilité de commander des lots. D’une simple recherche on peut trouver facilement des lots de montres, de bijoux, … faisant baisser fortement le prix unitaire. Attention à bien peser le pour et le contre. Comme je le disais plus haut, une grosse commande va faire sonner toutes les alarmes des douaniers. soyez donc mesurer dans vos achats. Sur Wish, il est aussi possible de trouver des lots d’article, mais je ne pense pas qu’ils soient majoritaire ni même une priorité pour le site.

En fonction de vos besoins, il faudra peut-être privilégier AliExpress. Néanmoins, si votre but est simplement de trouver un article en particulier au meilleur prix, je vous recommande de jeter un œil sur les 2 sites et de tout prendre en compte. Quoi qu’il en soit, les délais seront sensiblement les mêmes, à savoir plusieurs semaines entre la commande et la livraison.

Un avantage de taille pour Wish

Wish offre à mon sens un avantage de poids face à Ali Express. La possibilité de payer via paypal. C’est peut-être tout bête, mais je vous recommande d’utiliser ce moyen de paiement lorsque vous faites des achats sur ce genre de site. Pourquoi? Déjà parce que paypal rembourse les frais de retour et ensuite parce que le site de paiement en ligne vous offre une protection supplémentaire au moment de valider votre panier. En cas de litige avec le vendeur, paypal sera également un très bon médiateur. C’est d’autant plus intéressant lorsque votre vendeur ne parle pas français!

Si vous avez déjà commandé sur les 2 sites, j’aimerai savoir lequel vous préférez? Bonne ou mauvaise, j’aimerai également connaître votre expérience quant à ce genre de site. Venez en discuter dans les commentaires et échanger avec les autres utilisateurs.

7 thoughts on “AliExpress – Wish : lequel faut-il privilégier ?

  1. KissKool

    Bonjour,
    Je commande souvent sur AliExpress, des accessoires smartphones (housses, écouteurs..) et même mon dernier smartphone Xiaomi Redmi note 4 qui m’est revenu à 127€ pendant les soldes avec un coupon Vendeur et les FDP gratuits.

    Il suffit pour ne pas avoir de problèmes de choisir des vendeurs certifiés qui ont déjà effectués plus de 50 ventes pour le produits que vous rechercher.

    J’ai voulu tester Wish et un bien moins grand choix de produits pour des prix pas forcement avantageux.

    Je resterais pour ma part sur Aliexpress.

    Ps : en vous connectant assez souvent, vous gagnez des pièces offrant des réductions et même vous pouvez recevoir des produits à 0,001€ à tester (un montre connecté dans mon cas)

  2. Pingback: Test et avis du site Wish.com. C'est bien mais attention ! - Nalaweb

  3. Pingback: Banggood, Wish, AliExpress... que valent tous ces sites? - Nalaweb

  4. doddy

    Le service client de Wish est bien mais j’aime pas, vous devez ouvrir un ticket et attendre que le service client de Wish réponde .

    Sur aliexpress j’aime le service client, puisque vous pouvez parler directement à travers le chat avec les vendeurs Aliexpress et vous n’avez pas besoin d’attendre quelqu’un de l’extérieur du magasin pour vous répondre.

  5. Fafa

    Depuis que je connais Wish, je commande très très souvent sur le site, principalement des vêtements, et chaussures et parures de bijoux. Je ne me fie jamais aux prix affichés avant réduction qui sont selon moi archis faux (comme d’ailleurs beaucoup d’autres sites bien français). Mais ça reste très intéressant malgré effectivement les frais de livraison par article acheté.

    J’ai souvent passé des commandes de plus de 100 euros (entre 100 et 280 euros) et je n’ai pas eu de soucis avec la douane car les produits me sont parvenus en plusieurs envois et à des dates différentes car provenant de marchands différents et dans des petits paquets et sous enveloppe à bulles. De plus, avant de passer une commande nombreuse, je vérifie toujours avec google image si je peux trouver le même article ailleurs moins cher (c’est à dire sans frais de livraison). Y a pas photo, sur Aliexpress, beaucoup de tailleurs robes, tailleurs pantalons, que j’ai trouvés sur Wish, étaient introuvables sur Aliexpress mais disponibles quelque fois sur Ebay.com ou Amazon.fr mais à des prix plus élevés hors frais de livraison.

    Selon mon expérience, sur Ebay si on ne reçoit pas l’article (volé, perdu, description de l’article fausse, la taille ne correspond pas), on ouvre un litige sur Ebay et la discussion entre Ebay-acheteur-vendeur va prendre au moins 15 jours puis attendre que Ebay veuille bien vous rembourser (délai supplémentaire de 10 jours). alors que sur Wish si la taille ne correspond pas par exemple (ça m’est arrivé 2 fois pour des bottes et malheureusement avec le même marchand) ou si le tissu de la robe ne me plaît pas (ça ne m’est arrivé qu’une seule fois de ne pas aimer l’article), le service client de Wish m’a remboursé en moins de 5 jours (que je paye par Paypal ou CB) et sans me demander de retourner l’article avant (c’est d’ailleurs écrit dans leur condition de vente ce qui me rassure). Le service client répond sous 48 h chrono (très réactif). La qualité des vêtements sont tops je trouve mais il faut dire que je prends toujours la peine de lire les nombreux commentaires avant d’acheter et le nombre de ventes réalisé par le commerçant. Ne jamais se précipiter.

    On peut aussi acheter grouper en ligne quand cela est possible et obtenir ainsi des cartes cadeaux (bon le montant ne sera pas énorme mais quelque fois on peut gratter 5 euros si plusieurs achats groupés). Mais ce qui est très dommage c’est que ces cartes cadeaux sont à utiliser très rapidement sinon elles sont perdues (délai d’utilisation trop court).

    J’ai ouvert un compte Ebay en 2007, mais maintenant je commande sur Ebay uniquement si ce que je recherche ne se trouve pas sur Wish, même si comme dit l’article le délai de livraison est plutôt long. Une fois j’ai reçu ma commande au bout d’un mois et 10 jours. Mais si le délai de livraison est dépassé on peut demander le remboursement (si on ne souhaite plus attendre) et on est remboursé. Mais bon, en général on sait que l’attente va être relativement long. On est prévenu.

    Honnêtement, même sur Cdiscount ou j’ai eu un litige une fois avec une commande, j’ai du harcelé le service client (je n’ai pas lâché l’affaire) pour un produit vendu non pas directement par Cdiscount (je n’avais pas fait attention à cela) mais un autre vendeur qui avait disparu du site. Cdiscount a mis 2 mois pour me rembourser un ordinateur payer 363 euros.

    Mais attention qui dit commerçants chinois dit norme-qualité différente de celle de la France. Je n’achète jamais de produits électroniques, jouets pour enfants, prise électrique, etc. ce qui pourrait selon-moi représenter un vrai risque. A bon entendeur…

  6. Ewie

    Pour ma part, j’ai toujours eu peur de commander sur ce type de sites, mis je me suis laissé convaincre par une collègue pour Wish quand elle m’ indiqué qu’en cas de litige, le remboursement était rapide.
    J’ai passé une commande de 80 euros répartis entre plusieurs vendeurs.
    J’ai passé ma commande en janvier, et n’ai jamais récéptionné mes produits.
    Après demande, Wish m’a remboursé les produits un par un mais je suis très frustrée et n’ose plus du tout commander… C’est le flou, je ne comprends pas pourquoi je n’ai rien reçu.
    Bref, je vais rester au commerce local pour ma part, même si on n’y trouve pas certains objets… dommage !

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