Test et avis du site Wish.com. C’est bien mais attention !

Par | 15 août, 2017

Tout autour de moi, j’entendais parler de l’application Wish. J’ai passé commande et je vous donne mes impressions.

Wish

Description de Wish

Wish est un site qui regorge d’objets en tout genre, même ceux auxquels vous n’avez jamais pensé. Un ballon, un hand spinner, des vêtements, un autoradio, des ustensiles de cuisine ou de jardinage, … Tout y est.  C’est un peu comme sur Amazon. Mais la force de Wish c’est les prix. Comme la majorité des vendeurs se trouve en Asie (pour pas dire la chine), les prix sont forcément attractifs.

Régulièrement le site propose des objets en vente flash donc encore moins chers que d’habitude et depuis l’application mobile, vous pouvez faire tourner quotidienne une roue qui vous ouvrir des promos sur un nombre de produits définis par cette roue. Bref, sur Wish.com, tout est fait pour que le prix de vente soit le plus bas possible.

J’ai testé Wish, c’est bien, mais attention !

Tout le monde autour de moi me vanter Wish! Tout le monde a installé l’application sur son smartphone. Après quelques jours à regarder tout ce que proposait le site, je me suis inscrit et j’ai passé ma première commande. Une coque pour mon Huawei P8 Lite. Avec les frais de port, la coque me revient à 2€ et cette même coque est vendu plus de 6€ sur amazon. A priori c’est donc un bon plan et si la commande n’arrive jamais, je ne me serais pas ruiné.

Près de 3 semaines s’écoulent et ma commande arrive enfin. Elle est conforme à la description. Cet achat a été une réussite à 100%. Toute fois, je tenais à vous mettre en garde sur plusieurs points.

Les prix sont effectivement très bas, mais la qualité est fonction du prix. Entre une coque officielle Huawei et une coque à 1€ vendu sur Wish, il y a de fortes chances que la qualité ne soit absolument pas la même. Les contrôles sont moins importants. Pour un étui de protection de téléphone, ce n’est pas bien grave, mais posez vous les bonnes questions avant d’acheter des jouets ou d’autres produits destinés à vos enfants ! Car sur wish, il est même possible d’acheter des jouets pour les tout petits !

Méfiez vous des fausses bonnes affaires.

Généralement on vous indique que le produit est en vente flash en vous mentionnant son prix de départ. on se retrouve avec un article vendu, genre, 5€ au lieu de 120. Si si! véridique!  Le prix de départ est bien entendu complètement faux! mais la réduction est tellement énorme qu’elle pousse les gens a acheté pensant faire une affaire! En prenant quelques minutes, vous trouvez bien souvent le même produit vendu moins cher par un autre vendeur !

Attention au gros panier ! Quand c’est pas cher, on a tendance à vouloir en acheter plus! Mauvaise idée! Vous ne passerez pas la douane! Et oui, la chine fait partis des pays où les colis sont contrôlés car situé en dehors de la zone Europe. Les frais de douanes pourraient vous coûter plus cher que d’acheter les mêmes articles en France! et votre colis pourrait même ne jamais arriver car bloqué par la douane.

Ensuite regardez les commentaires avant d’acheter. Les avis des autres clients et parfois les photos dans les commentaires, souvent, en disent long, sur de la qualité du produit…

Néanmoins, les colis dont le prix ne dépasse pas les 20€ ont tendance à passer sans être ouvert. Je ne dis pas que c’est tout le temps le cas, mais une commande de 100€ aura plus de chance d’être contrôlé qu’un commande de 5€.

En résumé, Wish c’est bien, mais il y a des limites. Pour une coque de smartphone ou un râteau de jardin, ça passe. Pour le cadeau de baptême de la petite dernière, oubliez! c’est trop dangereux. Enfin si c’est pour acheter un petit gadget et que vous êtes prêt à attendre 3 semaines ou 1 mois avant de le recevoir alors pourquoi pas. Sinon privilégiez amazon ou les commerces locaux.

4 thoughts on “Test et avis du site Wish.com. C’est bien mais attention !

  1. France

    Je suis du Quebec, Canada. Sur Wish, ai commandé plusieurs petits articles que j,ai reçus sans problème et grande satisfaction. Ayant pris confiance, j,ai finalement commandé au mois de juin quatre panneaux de rideau qui ont été payés par PayPal. plus de $80.00….Wish te donne une date approximative de livraison et quand tu reçois pas à cette date….il y a une phrase qui dit que cela peut prendre 45 jours ouvrables et si tu veux encore attendre….j’ai attendu….et là je constate aujourd’hui un commentaire qui me dit que je ne peux obtenir un remboursement car le produit m’a été livré….ce qui est FAUX. Je leur ai écrit aujourd’hui mais pas trop espoir de recevoir réponse. Ce que je déplore, il n’affiche pas de numéro de téléphone pour les rejoindre….et je crois que les mauvais commentaires sont exclus du site par Wish. Si je n,obtiens pas la livraison de ce que j’ai commandé ou un remboursement, c’est fini pour moi WISH…et je vais informer mes contacts Facebook de mon expérience avec ce site.

    1. nalaweb Auteur de l'article

      Bonjour,

      Puisque vous avez payé par paypal, pourquoi ne pas ouvrir un litige? Au moins Wish sera obligé d’apporter les preuves à paypal qu’il vous a bien livré.
      A votre place, je commencerais par là. Paypal peut vite résoudre ce genre de problème.

      J’ai eu un problème avec un autre site basé en Angleterre, j’ai appelé paypal qui m’a remboursé le lendemain après avoir contacté le site en question. Tentez votre chance. Selon moi, Wish n’y est pour rien, c’est le vendeur qui a du affirmé que le colis était parti et Wish en a conclu que vous avez été livré car il n’a aucun suivi en dehors du pays duquel a été expédié le colis (bien souvent la Chine).

  2. nono

    Bonjour à tous , j’ai commandé à plusieurs reprise sur Wish et souvent pas reçu mes commande en heures et en temps, ou bien des objets de mauvaise qualités, alors à chaque fois je demande le remboursement à Wish en leur expliquant le litige, et à chaque fois je suis remboursé quand ça ne va pas…. , Wish à une politique de vente qui et « le client doit être satisfait », pour ma part aucun soucis.

  3. Trenel

    J ai commandé divers articles (portefeuille ;chaussures ;bracelet……) c est de la merde Tout plastique Réserver aux amateurs de daube Moi j ai donné

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