Test et avis du site Lekki.fr, le site qui veut relancer le nokia 3310

Tous les grands sites ne manquent pas d’éloges concernant le site Lekki.fr. Je l’ai personnellement testé et la vérité n’est pas aussi belle qu’il n’y parait.

Lekki.fr : le site qui veut remettre le vintage à la mode

Téléphones mobile, téléphones fixe, retro-gaming ou encore des montres, ce site, à consonance suédoise est en réalité situé en France et voudrait relancer les objets de notre quotidien des années 90 /2000 voire même des années 80 et qui ont marqués l’adolescence de toute une génération comme la console super Nintendo ou encore le nokia 3310. C’est d’ailleurs ce dernier qui m’a poussé à tester Lekki.

Sur le site, ce téléphone est vendu 90€ si vous choisissez un design original ou 80€ si vous optez pour une version customisée par le site. Le journal du Geek, Clubic, les echos, BFMBusiness, 20minutes, … et j’en passe, beaucoup de sites parlent de Lekki comme le super site qui redonne vie aux objets vintages.

Dans la théorie c’est vrai. Dans la pratique c’est différent. J’ai passé commande d’un nokia 3310 bleu vendu avec le statut « neuf ». La couleur et le statut sont important dans mon histoire. La commande est passée, je reçois un message du site quelques jours plus tard pour m’indiquer qu’un problème était survenu lors de la commande et qu’ils ne savaient pas ce que j’avais commandé (mais ils avaient bien reçu le paiement par contre!) Après 2 ou 3 échanges par mail, ils vont m’envoyer un Nokia 3310 blanc neuf. A nouveau quelques jours plus tard, le mobile arrive. Je me suis décomposé à l’ouverture du colis. Le téléphone était roué de coup. Des rayures et des chocs partout. Cela ne venait pas du transport mais bel et bien d’une précédente utilisation …

Entrée en contact avec Lekki …

Je recontacte Lekki, qui me propose un remboursement partiel de 25€ ou un échange. Je choisis l’échange et je spécifie bien que je veux un nokia 3310 NEUF. Je renvoie le premier colis à mes frais (une demande de remboursement a été faite et acceptée mais je l’attends encore malgré 2 relances). J’ai ensuite reçu un second mobile. Si ce téléphone a une bien meilleure mine que le premier, il n’est en rien neuf! on remarque que ce mobile a déjà servi. La coque est effectivement neuve et elle n’a aucune rayure. Mais on constate toute fois qu’il y a de la poussière dans le connecteur de recharge ou entre les touches. Le passage d’un cure-dent s’avère nécessaire pour enlever cette poussière.

Autre faits troublants, la coque possède bien le logo NOKIA comme une coque d’origine, mais le plastique ce celle-ci semble de mauvaise qualité. On jurerait une contre-façon à bas prix trouvée sur eBay ou sur Wish. Le chargeur n’est absolument pas un chargeur d’origine et encore moins la batterie. Après une nouvelle réclamation auprès du service client, celui-ci me propose cette fois un remboursement partiel de 30€ ou un échange.

Mon avis sur Lekki.fr

Le vintage revient effectivement à la mode et le site n’a pas mis longtemps à le comprendre et sous prétexte de vouloir faire revivre les anciens objets de notre quotidien, il se fait de l’argent monstre sur le dos de ses clients. Un nokia 3310 vendu comme neuf qui arrive dans un état délabré c’est déjà très limite, mais en plus quand celui-ci est vendu à 90€ c’est carrément du vol! Celui qui prend le temps de chercher un peu, peu trouver un nokia d’occasion (et pas vendu comme neuf!) pour 30€ voire moins sur des sites comme eBay ou encore le bon coin.

Leur pratique ne date apparemment pas d’hier, un client lekki a eu une expérience similaire avec sa console super nintendo en 2013.

En conclusion, si vous mourez d’envie de vous commander un objet vintage, cherchez par vous même sur des sites plus connu et surtout, bien souvent moins cher. Vous pourrez réinvestir l’argent dans une customisation personnelle, dans un bouquet de fleur pour la fête des mères, dans un autre objet vintage, … bref dans ce que vous voulez, mais évitez le site lekki.fr tant que vous le pouvez !

Mise à jour le 12/06/2016 :

Voilà maintenant près d’un mois que je suis avec cette histoire de téléphone. Après un premier renvoi, le 2ième nokia 3310 est reparti, comme je le disais en plus d’avoir des traces d’usures à son arrivée (pourtant vendu comme un neuf), le téléphone a montré des signes de panne moins de 48h après son déballage. Après avoir fait tous les réglages (date, heure, sonnerie, …) quelques instants plus tard je retrouve le téléphone éteint et ayant subi une sorte de remise à zéro d’usine. Refaire les réglages ne change rien, le même problème resurgit.

Bilan de l’opération :

J’ai renvoyé le nokia 3310 chez lekki, qui m’a remboursé 88€ soit 80€ + 8€ des frais de port de ma première commande, mais j’y laisse de ma poche 2 réexpédition à 6€10 + 10€ que le site devait me rembourser en dédommagement soit 22€20. Bref on est loin de l’opération blanche … J’ai appris une chose, c’est que je ne recommanderais pas lekki autour de moi, bien au contraire !