Un bug sur la plateforme Steam sème la panique chez ses utilisateurs

Par | mai 5, 2018

Hier, dans la soirée, la plateforme Steam a rencontré un bug plutôt gênant, créant ainsi une panique générale chez ses utilisateurs.

steam

Steam : victime d’un piratage ou d’une faille de sécurité ?

En réalité, il ne s’agissait ni de l’un ni de l’autre, mais d’une simple erreur provenant de la plateforme elle-même. Tout a d’abord commençait dans la soirée du 25 décembre. Le personnel présent à ce moment là chez Steam est peu nombreux, mais les utilisateurs quant à eux sont bien là et certain d’entre eux se connectent à leur compte pour jouer. C’est là qu’ils vont découvrir que leurs identifiants ne mènent pas à leur compte personnel mais à celui d’un autre client, donnant ainsi accéder à l’historique des jeux de celui-ci, à ses différents achats et parfois même à sa carte bancaire. En effet, certaines personnes ont enregistrés leur carte bancaire sur leur compte steam afin de ne pas devoir ressaisir leur numéro à chacun de leur achat.

Ce phénomène va donc semer un vent de panique chez les clients présents à cette heure là. Tous ont peur de voir leur compte bancaire débité ou leur données personnelles récoltées … et la plateforme peine à intervenir, jusqu’à ce qu’un modérateur du forum Valve (société qui édite la plateforme de jeu en ligne) intervienne officieusement en indiquant qu’il ne s’agit pas d’une faille ou d’un piratage mais d’un « simple problème technique ».

Steam sera ensuite mis hors ligne plus d’une heure afin que ce problème, plutôt gênant, soit résolu. Par la suite, le communiqué officieux de ce modérateur du forum a été mis à jour en communiqué officiel pour devenir :

« Steam est de nouveau en ligne et fonctionne sans problème. Nous pensons qu’aucune action frauduleuse n’a été effectuée au-delà de l’affichage indu de certaines données. Aucune action des utilisateurs n’est nécessaire. »

Il semblerait donc qu’il y ait eu plus de peur que de mal pour les clients, je vous recommande toute fois d’analyser votre compte et de surveiller vos historiques afin de vous assurer qu’aucun achat n’a été effectué à votre insu durant ce « problème technique »…

One thought on “Un bug sur la plateforme Steam sème la panique chez ses utilisateurs

  1. newsoftpclab

    On a tout de suite pensé à une faille de securite.Il ne s’agissait que d’un bug!

    répondre

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